1. Cine suntem
Operator de date cu caracter personal: Roxana Pîrvu, psiholog clinician cu cabinet în București, Sector 1.
Contact: psih.roxanapirvu@gmail.com
2. Cum funcționează programarea online
Programările se fac prin SmartDreamClinics, o platformă pentru cabinete de psihologie operată de Daydream Innovations SRL. Când apăsați „Vezi orele libere” sau deschideți linkul de programare, ajungeți pe pagina mea de programare din această platformă (app.daydreaminnovations.com).
Daydream Innovations SRL prelucrează datele în numele meu, ca persoană împuternicită, doar pentru a face posibile programarea și comunicarea legată de ea. Datele nu sunt folosite de platformă în alte scopuri.
3. Ce date colectăm
Prin formularul de programare colectăm:
- Numele părintelui / tutorelui legal
- Adresa de email și numărul de telefon
- Data și ora aleasă, precum și formatul ședinței (cabinet sau online)
- Motivul programării, dacă alegeți să îl scrieți (câmp opțional)
- Limba în care ați completat formularul și acordul dumneavoastră privind prelucrarea datelor
Câmpul despre motivul programării poate conține informații despre sănătatea sau situația copilului. Vă rugăm să scrieți acolo doar ce considerați necesar pentru prima întâlnire — restul discutăm față în față.
Nici site-ul, nici pagina de programare nu folosesc cookies de urmărire, reclame sau servicii de analiză comportamentală.
4. Scopul și temeiul prelucrării
Datele sunt folosite exclusiv pentru:
- Confirmarea și gestionarea programării (inclusiv emailuri de confirmare și reamintire)
- Contactarea dumneavoastră în legătură cu ședința solicitată
Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, iar pentru informațiile despre sănătate pe care alegeți să le scrieți, Art. 9 alin. 2 lit. a GDPR), exprimat prin bifarea acordului și trimiterea cererii de programare, precum și demersurile făcute la cererea dumneavoastră înainte de începerea colaborării (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Vă puteți retrage oricând consimțământul, scriindu-mi la adresa de mai sus.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele de contact sunt păstrate pe durata relației terapeutice și maxim 2 ani după ultima interacțiune, conform obligațiilor profesionale ale psihologului. Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Unde stau datele și cui le transmitem
Datele nu sunt vândute, închiriate sau transmise unor terțe părți în scop comercial. Pentru funcționarea programării, platforma SmartDreamClinics folosește următorii furnizori:
- Supabase — baza de date în care stau programările, găzduită în Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania)
- Resend — trimiterea emailurilor de confirmare și reamintire
- Vercel — livrarea paginilor site-ului și ale aplicației (vede adresa IP și tipul de browser, nu datele din formular)
Lista completă a furnizorilor platformei și detaliile despre ce primește fiecare sunt publicate pe pagina de transparență: Unde stau datele tale.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:
- Acces — să solicitați o copie a datelor deținute despre dumneavoastră
- Rectificare — să corectați datele inexacte
- Ștergere — să solicitați ștergerea datelor, cu respectarea obligațiilor legale
- Restricționare — să limitați prelucrarea în anumite circumstanțe
- Opoziție — să vă opuneți prelucrării
- Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
- Retragerea consimțământului — oricând, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci
Puteți exercita aceste drepturi scriind la psih.roxanapirvu@gmail.com. Veți primi un răspuns în termen de 30 de zile.
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) la adresa www.dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Site-ul și pagina de programare folosesc conexiune criptată (HTTPS). Datele programării sunt stocate în Uniunea Europeană, iar accesul la ele este restricționat: le văd doar eu, ca psiholog, în contul meu din platformă — separarea între cabinete este făcută la nivelul bazei de date.
9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei modificări este indicată în antetul paginii.